Политика обработки данных

1. Контроллер данных

Контроллером персональных данных является HumanRoutines, юридическое лицо, ответственное за определение целей и способов обработки ваших персональных данных.

2. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

2.1. Согласие

Когда вы предоставляете явное согласие на обработку ваших персональных данных для конкретных целей, таких как подписка на рассылку, использование аналитических cookie или участие в опросах.

2.2. Исполнение договора

Когда обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора (например, обработка запросов через форму обратной связи).

2.3. Законные интересы

Когда обработка необходима для наших законных интересов или интересов третьих лиц, таких как улучшение нашего сайта, обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества или маркетинговая деятельность, при условии, что такие интересы не перевешивают ваши права и свободы.

2.4. Юридические обязательства

Когда обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся, таких как требования налогового законодательства или запросы государственных органов.

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг: Обработка ваших запросов, ответы на вопросы, предоставление информации о наших услугах
• Улучшение сайта: Анализ использования сайта, выявление проблем, оптимизация пользовательского опыта
• Коммуникация: Отправка информационных материалов, обновлений и уведомлений (только с вашего согласия)
• Безопасность: Обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества и злоупотреблений
• Соблюдение законодательства: Выполнение юридических обязательств, ответы на запросы государственных органов
• Маркетинг: Персонализация контента и рекламы, анализ эффективности маркетинговых кампаний (только с вашего согласия)

4. Категории обрабатываемых данных

Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

4.1. Идентификационные данные

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона

4.2. Технические данные

• IP-адрес
• Тип браузера и операционной системы
• Информация об устройстве
• Данные о посещениях и использовании сайта

4.3. Данные о коммуникациях

• Содержание сообщений, отправленных через формы обратной связи
• История переписки с нашей службой поддержки

5. Способы обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств и включает следующие операции:

• Сбор и запись данных
• Систематизация и хранение
• Использование и анализ
• Передача третьим лицам (в случаях, предусмотренных политикой)
• Удаление и уничтожение

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности данных в процессе их обработки.

6. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение периода, требуемого применимым законодательством.

6.1. Конкретные сроки хранения

• Данные форм обратной связи: Хранятся в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия или до отзыва согласия
• Технические данные (логи, аналитика): Хранятся в течение 2 лет
• Данные подписчиков рассылки: Хранятся до отписки или отзыва согласия
• Данные, требуемые законом: Хранятся в течение срока, установленного применимым законодательством

По истечении срока хранения данные автоматически удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется для выполнения юридических обязательств.

7. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

7.1. Поставщики услуг

Сторонние компании, которые предоставляют нам услуги, такие как хостинг, аналитика, обработка платежей, отправка электронной почты. Эти поставщики обязаны обрабатывать данные только в соответствии с нашими инструкциями и применимым законодательством.

7.2. Государственные органы

Мы можем раскрывать данные по запросу государственных органов, если это требуется по закону или для защиты наших законных интересов.

7.3. Бизнес-партнеры

В случае слияния, поглощения или продажи активов ваши данные могут быть переданы новому владельцу с уведомлением вас об этом.

8. Ваши права как субъекта данных

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ: Получить подтверждение обработки ваших данных и доступ к ним
• Право на исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление: Запросить удаление ваших данных при определенных условиях
• Право на ограничение обработки: Запросить ограничение обработки в определенных случаях
• Право на переносимость данных: Получить ваши данные в структурированном формате
• Право на возражение: Возразить против обработки данных на основе законных интересов
• Право на отзыв согласия: Отозвать согласие на обработку данных в любое время
• Право на подачу жалобы: Подать жалобу в надзорный орган по защите данных

Для осуществления этих прав свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите осуществить свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами: